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ID、パスワードをお忘れの方

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ID、パスワードを忘れた場合

※ID、パスワードともにご不明な場合は、「会員IDがわからない場合」をクリックしてください。

会員IDがわからない場合

登録されたお名前(全角)電話番号(半角)を入力し、「会員IDを確認する」をクリックしてください。登録されたメールアドレスにIDが送られます。

※ID、パスワードともにご不明な場合は、会員IDを確認後、再度ログイン画面→②の画面から、「パスワードがわからない場合」をクリックしてください。

パスワードがわからない場合

会員ID、お名前、電話番号を入力し、「仮パスワードの発行」をクリックしてください。

※会員登録されたお名前、電話番号が異なる場合、会員IDの確認、仮パスワードの発行ができない場合があります。また登録されたメールアドレスが異なる場合、会員IDや仮パスワードをお知らせできません。会員IDの確認、仮パスワード発行ができない場合、またご不明点がありましたら、オンラインショッピング事務局までご連絡ください。

<クラシエ オンラインショッピング事務局>

kraciefoods@paldia.co.jp

電話:03-5251-5215(平日10:00〜17:00)